Aviso de privacidad.

Información que recopilamos

Obligatorio para solicitar el diagnóstico

Nombre, correo electrónico, URL pública de la web o del anuncio, nombre y ubicación del alojamiento, tipo de alojamiento y aceptación del tratamiento de la solicitud

Opcional

El enfoque y una preferencia de marketing independiente y opcional. El formulario de recursos solicita el nombre, el correo electrónico y el recurso elegido.

Información técnica

Identificador de solicitud, hora de envío, versión del consentimiento, permisos temporales de acceso, estado de entrega y observaciones de la página pública. Una bandeja privada de salida conserva la solicitud original y el enlace de acceso para proteger los reintentos con el mismo ID. Un identificador de red transformado mediante hash ayuda a limitar las solicitudes excesivas.

Por qué utilizamos la información

Su solicitud se utiliza para facilitar los archivos seleccionados o inspeccionar la página pública enviada y mostrar un diagnóstico. La comprobación de la página recupera el HTML disponible; no inicia sesión en cuentas ni accede a registros privados de huéspedes. El tratamiento técnico permite comprobar accesos, gestionar errores y proteger frente al uso indebido.

El consentimiento de marketing es opcional, está desmarcado por defecto y se registra por separado del tratamiento necesario para atender su solicitud. Dejarlo desmarcado no afecta al acceso a su recurso o diagnóstico. No envíe contraseñas, información de pago ni registros privados de huéspedes.

Quién recibe información

Alojamiento web

OpenAI Sites aloja la web y recibe el envío del formulario para validarlo.

Recursos y diagnósticos protegidos

Cloudflare D1 almacena solicitudes, consentimientos y observaciones del diagnóstico a través de Sites. Cloudflare R2 almacena los archivos de recursos detrás de una comprobación de acceso en el servidor.

Recuperación de la página pública

La web visita la URL pública que facilita sin enviar su nombre ni correo electrónico a ese destino.

Correo electrónico y consultas existentes

Los recursos y los resultados de los diagnósticos automáticos se facilitan en su navegador. Una prueba controlada de correo electrónico exclusiva para el propietario puede enviar el destinatario seleccionado, los datos de la solicitud, el consentimiento registrado y el enlace seguro de acceso al servicio de entrega de Isheharak en automation.isheharak.com. No está habilitada para el envío general de correos a visitantes. El servicio de entrega configurado puede tramitar la solicitud mediante sistemas de correo electrónico y CRM; la aceptación por sí sola no verifica la recepción en el buzón ni la sincronización del CRM. Las solicitudes de consulta, donde se ofrezcan, siguen utilizando el flujo configurado; la aceptación no verifica la entrega en el buzón.

Los servicios de alojamiento web y tramitación de consultas también pueden tratar la información técnica de las solicitudes necesaria para operar y prestar el servicio.

Conservación y seguridad

Para conocer las condiciones de conservación aplicables a una consulta concreta o solicitar su eliminación, contacte con la empresa por la vía indicada arriba. Aquí no se establece un plazo fijo de conservación.

El acceso temporal a descargas e informes vence a las 24 horas. El vencimiento finaliza el acceso; no elimina por sí mismo el registro de la solicitud. Las solicitudes y los consentimientos se almacenan para su tramitación y seguimiento; utilice la vía de contacto indicada arriba para preguntar por la eliminación. La web envía las solicitudes mediante HTTPS y valida los campos enviados. Evite información sensible innecesaria; ningún servicio de internet puede prometer una seguridad absoluta.

Sus opciones y solicitudes

Puede optar por no enviar el formulario, dejar en blanco los campos opcionales o utilizar la vía de contacto publicada de la empresa. Puede preguntar por el acceso, la corrección o la eliminación de la información que facilitó.

Identifique la consulta y explique su solicitud. Cualquier información adicional necesaria para localizarla o verificarla debe limitarse a la solicitud. La gestión sigue sujeta a los requisitos aplicables.

Preferencias del navegador y servicios externos

Preferencias guardadas

La web puede guardar su tema de visualización en el navegador. El idioma seleccionado se conserva en los enlaces de las páginas.

Cookies de acceso temporal

Tras solicitar un recurso o diagnóstico, una cookie HttpOnly y same-site permite a este navegador recuperar el archivo o informe solicitado durante 24 horas. Un enlace de un solo uso enviado por correo electrónico se canjea únicamente tras una acción explícita y crea una sesión Secure y HttpOnly independiente, limitada a esa solicitud hasta su vencimiento original. Estas cookies se usan para el acceso, no para publicidad.

Eliminación de preferencias

Utilice los ajustes de su navegador para esta web y borre sus datos del sitio. Esto restablece las preferencias guardadas; no elimina una consulta ya enviada.

Vencimiento

Estas preferencias no tienen un vencimiento automático en el código de la web.

WhatsApp se abre solo cuando elige un enlace. Lea la información de privacidad de WhatsApp aplicable antes de utilizar ese servicio.

Actualizaciones

Descripción de las funciones de la web actualizada el 3 de octubre de 2026: se añadió el acceso temporal de un solo uso por correo electrónico y pruebas de entrega restringidas y controladas por el propietario, junto con descargas protegidas, comprobaciones de páginas públicas y opciones de consentimiento separadas. Esta fecha describe la actualización de la web, no una revisión legal.