客室のお問い合わせ
ひとつの客室
5月12〜15日 · 大人2名確認する客室・食事の内容
ソリューション / リアド
リアドの物語を、わかりやすいお問い合わせへ。
客室のお問い合わせリアド全体のお問い合わせ
施設のデザイン例 · 生成画像
施設を理解する
心に残る滞在には、オンラインでも伝わる魅力が必要です。
細部から、施設の物語を伝える。
中庭の魅力と心のこもった歓迎を、役立つ客室情報とシンプルなお問い合わせ導線で伝えましょう。
リアドへつながる直接の導線
外部サイトの掲載情報とともに、施設独自の物語を伝える場所を。
施設のウェブサイト施設の物語と承認済みの情報
外部掲載先の例
AirbnbBooking.com
説明用の例です。アクセスと互換性は個別に確認します。提携や現在の接続を意味しません。
具体的な例
家族が問い合わせる前に、滞在を理解できるようにします。
1室、それともリアド全体？
貸切利用のお問い合わせ
リアド全体
5月12〜15日 · 大人8名確認するリアド全体の定員と条件
施設による確認
どちらもリクエストです。空室状況は、リアドが別途確認します。
到着案内を、適切な場所に。
- お問い合わせ前
メディナ内の立地と、公共の集合場所で待ち合わせる手順を説明します。
- 手配後
適切な段階で、施設承認済みの到着案内を共有します。
- 非公開情報
ゲスト名、入館コード、具体的な非公開の案内は、公開ページに載せません。
説明用の架空の日程と人数です。
ともに進める
少人数のチームでも実践できる計画。
- 01
必要事項を集める
公開前に、チームが名称、歴史、キャプション、画像の権利を承認します。
- 02
メッセージとルールを決める
予約導線と例外対応の担当者を明確にします。
- 03
改善して確認
無理のないペースで変更し、結果を確認します。
最初の取り組みに役立つチェックリスト
今あるものから始めましょう。不足している部分を、一緒に見つけます。
- 公開する到着案内。非公開の案内は別途共有
- ゲストの言語
- 食事と含まれるサービス
- 客室と貸切利用の構成
操作できるウェブサイトの構想
リアドのゲスト導線を試す。
実際のデモ画面 · 宿泊施設情報と滞在例
架空の施設 · 操作できるデモ
Riad Serein
マラケシュの架空のリアド。中庭の魅力、スイートの詳細、到着時の実用的な質問をつなげます。
- ギャラリーを見て、3つのスイートを比較
- 到着の希望を添えて、日程のお問い合わせ例を試す
構想のみ。施設画像は生成画像です。実際の予約・決済はありません。
架空の施設のデザイン案と、カスタマイズした予約プラットフォームのデモ。実際の予約・決済、顧客との契約、事業成果の主張はありません。
よくある質問
次の一歩の前に。
貸切利用を紹介できますか？
リアド全館の滞在を提供している場合は、専用のお問い合わせ導線を用意できます。定員、条件、空室の対応方法について合意します。
AirbnbやBooking.comを使い続けられますか？
直接の導線は、既存の掲載情報と併用できます。変更前に、各チャネルの担当範囲と必要なソフトウェアを確認します。
どの言語を優先すべきですか？
ゲストの言語構成に応じて言語を選び、公開する各言語版に適任の確認者を決めます。翻訳品質と運用上の対応言語は、別途範囲を定めます。
新しい写真撮影は必要ですか？
まず既存画像と使用権を確認します。滞在を明確に伝えるために必要な場合のみ、新規撮影や編集の範囲を定めます。
より明確な次のステップ
リアドの次のステップを、より明確に。
公開ウェブサイトまたは掲載ページと、優先事項をお知らせください。客室・貸切情報と到着までの導線を確認してから、次のステップを相談します。
公開ページで明確なこと、不足している可能性があること、次に注力する点を確認できます。ゲスト記録やパスワードは不要です。